田村吉久さんのレビュー(口コミ)

プロフィール

投稿者名:

田村吉久

総投稿数:2件

総合評価
  • 5

本館温泉に入られない理由がナンセンス

別館宿泊客がすぐ向かいの草津ホテル本館の温泉に入られないのは承知していたが理由を訊いたら「別館の温泉が小さいので本館のお客様が来たら満員になるから。」全く説得力のない高飛車な言い方で愕然としました。 … 別館宿泊客がすぐ向かいの草津ホテル本館の温泉に入られないのは承知していたが理由を訊いたら「別館の温泉が小さいので本館のお客様が来たら満員になるから。」全く説得力のない高飛車な言い方で愕然としました。
このスタッフの他の接客、他スタッフの愛想の良さに感激していたのに残念です。
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総合評価
  • 3

マッサージにがっかり

梅雨真っ盛りで夕日は見られませんでしたがレストランスタッフの笑顔とテキパキとした応対に癒されました。 マッサージスタッフの非常識には憤慨しました。 私たちの予約時間に見て聞いているのにダブルブッキング… 梅雨真っ盛りで夕日は見られませんでしたがレストランスタッフの笑顔とテキパキとした応対に癒されました。
マッサージスタッフの非常識には憤慨しました。
私たちの予約時間に見て聞いているのにダブルブッキング、予約時刻になったら「少々お待ち下さい」抗議したら「先約は昨日から」と嘘をつき。謝罪すらしないあつかましさ。
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